Les règles, en clair.

• Nom commercial : ZymFit
• Numéro TVA : BE1036280494
• Localisation : Bruxelles, Belgique
• Email de contact : support@zymfit.app
• Site web : https://zymfit.app
• Statut : Indépendant complémentaire (Belgique)
• Législation applicable : Droit belge + Droit de l’Union européenne

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l’utilisation de l’application ZymFit (ci-après « l’Application », « le Service », « ZymFit »), accessible :

• En tant qu’application mobile sur iOS (App Store) et Android (Google Play Store).
• En tant qu’application web sur https://zymfit.app.

En créant un compte ou en utilisant ZymFit, vous acceptez sans réserve les présentes CGU dans leur intégralité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre application.

L’utilisation de ZymFit implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. Cette acceptation est formalisée par :

• La création d’un compte (case à cocher obligatoire lors de l’inscription).
• L’utilisation continue du Service après notification d’une mise à jour des CGU.

ZymFit se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par email et/ou notification dans l’application au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur. La poursuite de l’utilisation du Service après cette notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

ZymFit est une application de suivi nutritionnel, d’entraînement, de progression et de cohérence, articulée autour de cinq systèmes principaux qui interagissent entre eux.

4.1 Nutrition

• Scan IA des repas par vision artificielle (estimation des macronutriments à partir d’une photo).
• Scan de codes-barres pour identifier les produits alimentaires.
• Saisie manuelle d’un repas (nom, calories, protéines, glucides, lipides) sans recette ni photo.
• Base d’aliments Open Food Facts (3M+ produits) et base privée d’aliments validés.
• Recettes personnalisées par l’utilisateur, et plans de repas générés par IA en tenant compte du profil (objectif, allergies, régime, halal).
• Filtres allergènes et toggle Halal (exclusion des recettes contenant porc et alcool).
• Liste de courses automatique générée depuis les recettes planifiées.
• Suivi de l’hydratation journalière (saisie manuelle).
• Suivi du nombre de pas quotidien via lecture native (HealthKit sur iOS, Health Connect sur Android) — objectif fixe de 10 000 pas/jour avec récompense de +10 EXP au franchissement (cf. Article 11 sur les intégrations natives santé).

4.2 Entraînement

• Catalogue de 1 516 exercices avec animations (GIFs) et instructions.
• Création et édition de programmes personnalisés.
• Suggestion automatique de charge basée sur l’historique.
• Détection des records personnels (PR) en temps réel pendant la séance.
• Historique complet (séries, répétitions, charges, temps de repos, volume).

4.3 Progression

• Suivi du poids avec moyenne mobile pour lisser les variations quotidiennes.
• Mensurations corporelles sur 13 zones avec historique.
• Calendrier d’activité (jours d’entraînement, repas loggés, pesées, hydratation).

4.4 Streak & Rétention

Système de série mesurant la cohérence du user. Chaque jour où l’utilisateur enregistre au moins un repas ou complète une séancemaintient la série (la pesée et l’hydratation seules ne la maintiennent pas). Célébrations aux paliers 7/30/100/365 jours avec partage social opt-in. Détails à l’Article 8.

4.5 Social & Défis

Système d’amis via code d’invitation unique. Classement global (top 100), classement entre amis, et classement hebdomadaire entre amis (sessions de la semaine courante). Défis 1v1 en mode amical (sans XP) ou ranked (+20/-10 XP, max 5 défis classés créés/jour, max 3 victoires XP/jour, anti-farm 4 couches). Système ELO/XP avec 8 rangs (Fer → Bronze → Silver → Gold → Platinum → Diamond → Titan → Légende).

Feed d’activitédes amis affichant les séances complétées de tes amis et les tiennes. Chaque carte du feed permet :

• Réactions emoji — 4 emojis fixes (feu, biceps, applaudissement, cible). Un tap pour ajouter, un autre pour retirer. Les réactions sont stockées (auteur, séance, emoji, horodatage) et visibles par l’auteur de la séance + ses amis acceptés.
• Commentaires — message texte court (max 150 caractères) sur la séance d’un ami. Les commentaires sont stockés et visibles par l’auteur de la séance + ses amis acceptés.

Les réactions et commentaires sont limités aux relations d’amitié acceptées mutuellement : un utilisateur non-ami ne peut ni voir, ni interagir avec les séances. Tout contenu (réactions et commentaires) est supprimé automatiquement lorsque : (i) l’utilisateur supprime son compte, (ii) la séance est supprimée, (iii) l’amitié est retirée par l’une des deux parties.

La visibilité des séances dans le feed et le profil est gouvernée par les préférences de partage (sharing_prefs) de chaque utilisateur — chaque champ (sessions, PRs, volume, série, etc.) est opt-in individuel et désactivé par défaut à l’inscription.

5.1 Conditions d’inscription

• L’utilisateur doit être âgé d’au moins 14 ans (conformément à la législation belge relative au consentement des mineurs en matière de données personnelles).
• L’utilisateur doit accepter les présentes CGU et la Politique de Confidentialité.
• L’utilisateur doit consentir explicitement au traitement de ses données de santé (case à cocher dédiée) conformément à l’Article 9(2)(a) du RGPD. Sans ce consentement, l’inscription ne peut aboutir.

5.2 Méthodes d’authentification

L’utilisateur peut créer son compte selon trois méthodes :

• Email + mot de passe — adresse valide, mot de passe d’au moins 8 caractères, confirmation par lien envoyé par email.
• Apple Sign-In (iOS) — ZymFit reçoit uniquement votre identifiant Apple Relay (email anonymisé si vous le choisissez) ; aucun mot de passe n’est échangé avec ZymFit.
• Google Sign-In (Android et Web) — ZymFit reçoit votre identifiant Google et votre email ; aucun mot de passe Google n’est échangé avec ZymFit.

Quelle que soit la méthode utilisée, l’authentification est gérée par Supabase Auth (Postgres + JWT) côté serveur. ZymFit ne stocke jamais de mot de passe en clair.

5.3 Sécurité du compte

• L’utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants.
• L’utilisateur s’engage à informer ZymFit immédiatement de toute utilisation non autorisée de son compte à support@zymfit.app.
• ZymFit ne peut être tenu responsable de toute perte ou dommage résultant du non-respect de ces obligations.

5.4 Un seul compte par personne

Chaque personne physique ne peut détenir qu’un seul compte ZymFit. La création de comptes multiples est interdite et peut entraîner la suspension ou la suppression de tous les comptes concernés.

L’utilisateur peut créer un compte « invité » sans email ni mot de passe. Ce compte permet d’utiliser les fonctionnalités essentielles (nutrition, entraînement, progression personnelle). Sont exclues : les fonctionnalités sociales (amis, défis, classement) et la possibilité de modifier son @pseudo. Les données du compte invité peuvent être préservées lors d’une conversion en compte standard (via création d’email + mot de passe), à condition que cette conversion soit faite depuis le même appareil.

7.1 Offres disponibles

ZymFit propose les niveaux de service suivants :

Gratuit :

• Scan de codes-barres : non inclus
• Analyse photo de repas (IA) : 3 par semaine
• Historique des repas et des séances : 30 derniers jours
• Création de programmes : 1 programme
• Mensurations : non disponible
• Export de données : non disponible

Standard (5,99 EUR/mois ou 53,99 EUR/an) :

• Scan de codes-barres : 100 par jour
• Analyse photo de repas (IA) : 8 par jour
• Historique complet (repas et séances)
• Création de programmes : 3 programmes
• Recettes favorites : illimitées

Pro (9,99 EUR/mois ou 89,99 EUR/an) :

• Scan de codes-barres : 100 par jour
• Analyse photo de repas (IA) : 15 par jour
• Historique complet (repas et séances)
• Mensurations : disponible
• Export de données (CSV/JSON) : disponible
• Création de programmes : 10 programmes
• Recettes favorites : illimitées

7.2 Essai gratuit

• Un essai gratuit de 7 jours est disponible sur les plans Standard et Pro.
• Aucun débit n’est effectué pendant la période d’essai.
• À l’issue de l’essai, l’abonnement est automatiquement activé au tarif en vigueur sauf annulation avant la fin de l’essai.
• Un seul essai gratuit par compte, non renouvelable.

7.3 Facturation

• Les abonnements sont gérés exclusivement par Apple (App Store) ou Google (Google Play Store) selon la plateforme utilisée.
• ZymFit ne collecte et ne stocke jamais vos données de paiement.
• Les prix affichés dans votre devise locale incluent toutes les taxes.

7.4 Renouvellement et annulation

• Les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période.
• L’annulation se fait exclusivement depuis les paramètres de votre compte Apple ou Google, jamais depuis l’application ZymFit.
• L’annulation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement au prorata n’est effectué.

7.5 Downgrade (retour au plan Gratuit)

Après annulation, le compte revient automatiquement au niveau Gratuit à la fin de la période payée. Toutes les données sont conservées (repas, séances, mensurations, recettes). Les fonctionnalités réservées aux plans payants deviennent inaccessibles ou reviennent aux limites du plan Gratuit.

7.6 Remboursements

Les demandes de remboursement doivent être adressées directement à Apple ou Google selon la plateforme :

• Apple : support.apple.com/fr-be/HT204084
• Google : support.google.com/googleplay/answer/2479637

ZymFit ne peut pas procéder à des remboursements directement.

La série (« streak ») mesure la cohérence de l’utilisateur. Elle est maintenue chaque jour où l’utilisateur enregistre au moins un repas ou complète une séance d’entraînement. La pesée et le suivi d’hydratation seuls ne maintiennent pas la série.

• Si une journée s’écoule sans repas loggé ni séance complétée, la série est réinitialisée.
• Des célébrations interviennent aux paliers 7, 30, 100 et 365 jours, avec partage social opt-in.
• Des notifications facultatives peuvent rappeler d’agir avant minuit : « sauvegarde de série » (18h) et « dernière chance » (22h, pour les séries ≥ 3 jours) — cf. Article 10.

L’utilisateur peut défier d’autres utilisateurs en mode amical (sans gain ni perte) ou en mode classé (ranked). Les défis classés impactent un score ELO/XP attaché au compte. Conditions :

• Maximum 5 défis classés créés par jour.
• Maximum 2 défis classés actifs simultanément par paire d’utilisateurs, et 1 seul échange ELO par paire et par jour (les défis suivants entre la même paire peuvent être joués sans gain/perte d’XP).
• Maximum 3 victoires XP par jour (limite anti-farm).
• Durée d’un défi : court (24 heures) ou long (jusqu’à 60 jours, par défaut 7 jours). À l’expiration, le défi est automatiquement clôturé.
• Acceptation : 24 heures après création, sinon le défi expire automatiquement.
• Le système anti-farm est calibré sur les fuseaux horaires locaux du créateur.

Le résultat d’un défi est calculé automatiquement à la fin de la période ou lorsque les deux utilisateurs ont enregistré leur séance. Aucun litige manuel n’est traité.

L’utilisateur peut activer ou désactiver chaque catégorie de notification individuellementdepuis Settings → Notifications. Toutes les notifications sont opt-in : au premier lancement, le système Apple/Android demande une autorisation explicite.

Notifications planifiées (cron horaire) :

• Rappel d’entraînement — matin (8h-9h) sur jour de programme + relance soir (19h).
• Rappel de repas — selon le repas planifié non loggé (petit-déjeuner / déjeuner / dîner).
• Pesée hebdo — matin (8h-9h) sur le jour de pesée préféré.
• Objectif pas — soir (19h) si steps < 7 500 sur la journée.
• Sauvegarde de série — 18h locale si aucune activité (repas ou séance) enregistrée aujourd’hui.
• Dernière chance — série en danger — 22h locale, dernier rappel avant minuit pour streaks ≥ 3 jours.
• Avertissement d’inactivité — matin (10h) après 2 jours sans activité, puis quotidien après 7 jours.
• Wrapped mensuel — 1er du mois à minuit (00h), si ≥ 3 séances le mois précédent.

Notifications déclenchées par événement :

• Défi 1v1 — défi reçu, accepté, refusé, gagné, perdu, expiré (avec/sans XP selon mode amical ou classé).
• Demande d’ami — un utilisateur t’envoie une demande d’ami, ou accepte l’une des tiennes.
• Réaction sur ta séance — un ami met une réaction emoji (feu, biceps, applaudissement, cible) sur l’une de tes séances. La notification contient le @username public de l’ami et l’emoji choisi.
• Commentaire sur ta séance — un ami écrit un commentaire texte sur l’une de tes séances. La notification contient le @username public de l’ami.
• Achievements — déblocage d’un nouveau badge, ou palier de série (7, 30, 100, 365 jours).

Chaque catégorie peut être désactivée séparément dans Settings → Notifications. Les notifications de rappel quotidien sont plafonnées à 3 par jour maximum(avec une exception pour les séries longues ≥ 5 jours, où la notification « série en danger » a priorité absolue). Les notifications sociales et d’achievements ne sont pas plafonnées car déclenchées par l’action d’un tiers ou d’un événement (RPC can_send_notification). Pour couper toutes les notifications, l’utilisateur passe par les paramètres de son système d’exploitation (iOS Réglages → Notifications → ZymFit / Android Paramètres → Apps → ZymFit → Notifications).

Les notifications sont envoyées via Firebase Cloud Messaging (FCM) pour Android, et via FCM relayé vers Apple Push Notification service (APNs) pour iOS. Aucune notification publicitaire n’est envoyée — toutes les notifications sont fonctionnelles ou sociales.

Sur Android 13+, ZymFit demande la permission POST_NOTIFICATIONS à la première utilisation. Sur iOS, la demande système standard apparaît au moment opportun (typiquement après l’onboarding). L’utilisateur peut révoquer cette permission à tout moment depuis les paramètres système.

11.1 iOS — HealthKit

Sur iOS, ZymFit peut lire uniquement le nombre de pas quotidien (HKQuantityTypeIdentifierStepCount) via le framework Apple HealthKit. L’accès est en lecture seule — ZymFit n’écrit jamais dans Apple Health. La permission est demandée la première fois que l’utilisateur ouvre les écrans concernés. Une lecture en arrière-plan (background delivery) peut être activée pour garder ces données à jour même app fermée. Conformément à la politique d’Apple, l’app ne peut pas savoir si l’utilisateur a accordé ou refusé l’accès (privacy by design) : si la lecture renvoie 0, ZymFit affiche simplement 0.

11.2 Android — Health Connect

Sur Android, ZymFit lit le nombre de pas via Health Connect (préinstallé sur Android 14+, installable gratuitement depuis le Play Store sur Android 9 à 13). La permission android.permission.health.READ_STEPS (plus READ_HEALTH_DATA_IN_BACKGROUND pour la lecture app fermée) est demandée à la première activation par l’utilisateur. ZymFit appelle uniquement READ et jamais WRITE. Si l’utilisateur refuse, ZymFit cache les compteurs concernés et propose un bouton pour relancer la demande à tout moment.

11.3 Stockage et partage

Le nombre de pas quotidien est stocké sur les serveurs ZymFit (Supabase Postgres, région UE) pour permettre l’affichage cross-device (web ↔ mobile) et la contribution au score d’activité quotidien (+10 EXP au franchissement de 10 000 pas). Aucune donnée santé n’est partagée avec des tiers marketing.La donnée est uniquement transmise à : (1) l’hébergeur Supabase pour le stockage technique, (2) Vercel pour la livraison de l’app.

L’utilisateur peut révoquer son consentement à tout moment depuis les paramètres système (iOS Réglages → Santé → ZymFit ; Android Health Connect → Applications → ZymFit). La suppression du compte ZymFit efface également toutes les données de pas stockées côté serveur.

12.1 Procédure

L’utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis l’application (Settings → Compte → Supprimer mon compte).

12.2 Délai de récupération

• Le compte est désactivé immédiatement après la demande.
• L’utilisateur dispose de 30 jours pour se reconnecter et restaurer son compte.
• Passé ce délai, toutes les données sont supprimées définitivement et de manière irréversible.

12.3 Export préalable

Avant suppression, l’utilisateur Pro peut exporter toutes ses données dans un format structuré (JSON/CSV) depuis Settings → Export, garantissant le droit à la portabilité prévu à l’Article 20 du RGPD.

13.1 Engagements

• Fournir des informations exactes et à jour lors de l’inscription et de l’utilisation.
• Utiliser le Service conformément à sa destination (suivi fitness et nutritionnel personnel).
• Respecter les droits des autres utilisateurs et les lois applicables.
• Ne pas tenter de contourner les limitations de l’abonnement gratuit ni le système anti-farm des défis.

13.2 Interdictions

• Utiliser le Service à des fins illégales, frauduleuses ou contraires aux présentes CGU.
• Tenter d’accéder aux données d’autres utilisateurs.
• Effectuer du reverse engineering, décompiler ou désassembler l’Application.
• Utiliser des robots, scrapers ou tout outil automatisé pour accéder au Service.
• Revendre, redistribuer ou sous-licencier l’accès au Service.
• Publier du contenu offensant, haineux, discriminatoire ou illégal via le Service.
• Créer de faux comptes, usurper l’identité d’un tiers ou utiliser plusieurs comptes pour fausser les défis classés.

13.3 Sanctions

• Avertissement.
• Suspension temporaire ou définitive du compte.
• Suppression du compte sans préavis en cas de violation grave.
• Réinitialisation du score ELO/XP en cas d’abus de défis classés.
• Poursuites judiciaires si nécessaire.

14.1 Contenu de ZymFit

L’ensemble des éléments de l’Application (design, interface, textes, logos, algorithmes, base de données d’aliments, base de données d’exercices, prompts IA, code source) est protégé par le droit d’auteur et les lois relatives à la propriété intellectuelle.

14.2 Exercices et animations

Les GIFs d’exercices utilisés dans ZymFit proviennent de sources sous licence libre (Unlicense / domaine public) et sont hébergés sur nos propres serveurs.

14.3 Données alimentaires

Les données alimentaires proviennent de la base Open Food Facts, disponible sous licence Open Database License (ODbL). ZymFit respecte les obligations de cette licence.

14.4 Contenu utilisateur

• Les données, recettes et contenus créés par l’utilisateur restent sa propriété.
• L’utilisateur accorde à ZymFit une licence limitée, non exclusive et révocable pour stocker et afficher ces contenus dans le cadre du Service.
• Cette licence prend fin automatiquement lors de la suppression du compte.

15.1 Avertissement médical

ZymFit est une application de suivi fitness et nutritionnel à titre informatif uniquement. ZymFit ne fournit pas de conseils médicaux. Les informations, calculs caloriques, plans nutritionnels, recommandations d’entraînement et estimations générées par l’analyse photo de repas ne constituent pas un avis médical, nutritionnel ou sportif professionnel et ne remplacent en aucun cas la consultation d’un professionnel de santé qualifié.

15.2 Consultation recommandée

Consultez un médecin, nutritionniste ou professionnel de santé agréé avant de modifier significativement votre alimentation, votre programme d’entraînement, si vous souffrez d’une condition médicale chronique, si vous êtes enceinte ou allaitez, si vous prenez des médicaments, ou si vous avez des antécédents de troubles alimentaires.

15.3 Risques liés à l’entraînement

• L’utilisateur pratique les exercices sous sa propre responsabilité.
• Il doit adapter les charges et les exercices à son niveau.
• Il doit s’échauffer correctement avant chaque séance.
• L’analyse photo de repas par IA est indicative et peut contenir des inexactitudes.

15.4 Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi belge :

• ZymFit ne garantit pas l’atteinte de résultats spécifiques (perte de poids, gain musculaire, etc.).
• ZymFit ne peut être tenu responsable des conséquences liées à l’utilisation des informations fournies.
• ZymFit ne peut être tenu responsable des blessures résultant de l’exécution des exercices.
• ZymFit ne garantit pas l’exactitude des données nutritionnelles provenant de sources tierces (Open Food Facts).
• ZymFit ne garantit pas la disponibilité continue et ininterrompue du Service.
• ZymFit ne peut être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou conséquents.

16.1 Disponibilité

ZymFit s’efforce d’assurer la disponibilité du Service 24h/24, 7j/7. Le Service peut toutefois être temporairement indisponible en raison d’opérations de maintenance, de mises à jour de l’Application, de problèmes techniques chez nos prestataires (Supabase, Vercel, Google, Firebase) ou de cas de force majeure.

16.2 Modifications du Service

ZymFit se réserve le droit de modifier, suspendre ou arrêter tout ou partie du Service. En cas d’arrêt définitif, les utilisateurs seront informés au moins 60 jours à l’avance et pourront exporter leurs données.

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, accessible à l’adresse zymfit.app/confidentialite et faisant partie intégrante des présentes CGU.

L’Application peut contenir des liens vers des sites ou services tiers (Open Food Facts, Apple, Google, RevenueCat). ZymFit n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenu responsable de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de protection des données.

Conformément à l’article VI.53, 13° du Code de droit économique belge et à la Directive européenne 2011/83/UE, le Service étant un contenu numérique non fourni sur un support matériel, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas dès lors que l’exécution du Service a commencé avec le consentement préalable et exprès de l’utilisateur.

En souscrivant un abonnement, l’utilisateur consent expressément à l’exécution immédiate du Service et renonce à son droit de rétractation. Pendant la période d’essai gratuit de 7 jours, l’utilisateur peut néanmoins annuler à tout moment sans frais.

ZymFit ne pourra être tenu responsable de tout retard ou inexécution de ses obligations résultant d’un cas de force majeure, incluant notamment : catastrophes naturelles, pannes de serveur chez nos prestataires (Supabase, Vercel, Google, Firebase), cyberattaques, pannes d’électricité ou de télécommunications, décisions gouvernementales, épidémies ou pandémies.

En cas de force majeure, les obligations de ZymFit sont suspendues pendant la durée de l’événement. Si l’événement persiste plus de 90 jours, chaque partie peut résilier le contrat sans indemnité.

21.1 Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit belge et le droit de l’Union européenne.

21.2 Résolution amiable

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. L’utilisateur peut contacter ZymFit à support@zymfit.app.

21.3 Médiation européenne

Conformément au droit européen, l’utilisateur peut recourir à la plateforme de résolution des litiges en ligne : ec.europa.eu/consumers/odr.

21.4 Juridiction compétente

À défaut de résolution amiable, tout litige relatif aux présentes CGU sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles, Belgique.

22.1 Apple App Store

Les présentes CGU constituent un accord entre vous et ZymFit uniquement, et non avec Apple. Apple n’est pas responsable de l’Application ni de son contenu. En cas de non-conformité de l’Application avec une garantie applicable, Apple peut rembourser le prix d’achat le cas échéant, et Apple n’a aucune autre obligation de garantie. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes CGU et peuvent faire valoir ces conditions.

22.2 Google Play Store

Les présentes CGU constituent un accord entre vous et ZymFit uniquement, et non avec Google. Google n’est pas responsable de l’Application ni de son contenu. L’utilisation de l’Application est également soumise aux Conditions d’Utilisation de Google Play.

Si l’une des clauses des présentes CGU est déclarée nulle ou inapplicable par une juridiction compétente, les autres clauses resteront en vigueur et de plein effet.

Le fait pour ZymFit de ne pas exercer un droit ou une disposition des présentes CGU ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes CGU, ensemble avec la Politique de Confidentialité, constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et ZymFit concernant l’utilisation du Service et remplacent tout accord antérieur.

Pour toute question relative aux présentes CGU :

• Email : support@zymfit.app
• Site web : https://zymfit.app